Certified Medical Administrative Assistant (CMAA) [cmaa]

Tratar a todos los pacientes exactamente igual sin considerar diferencias culturales Reconocer y respetar las diferencias culturales que pueden afectar las creencias y prácticas de salud del paciente Asumir que todos los pacientes de un mismo país tienen las mismas creencias Ignorar las preferencias culturales si interfieren con el protocolo del consultorio